Atenvi Copyright © 2025 | Todos os direitos reservados, desenvolvido por Serafim Corp.
Seus canais de atendimento
em um só lugar
-
Use inteligência artificial e chatbot para integrar
seus principais canais de atendimento em um só lugar
Integração com as principais redes sociais e marketplaces
Em breve
Em breve
Em breve
Otimize seus atendimentos
A Atenvi permite que sua equipe seja mais produtiva, rápida e colabore sem precisar trocar de aplicativo.
Ações rápidas com os atalhos do teclado
Execute suas ações habituais, como resolver uma conversa ou adiá-la até a próxima resposta com os atalhos do teclado.
Chatbots para o atendimento inicial
Automatize tarefas repetitivas
Configure regras de automação para lidar com todo o trabalho pesado. Assim, seus clientes recebem toda a sua atenção.
Colaboração em equipe
Comunique-se com seus colegas de equipe sem sair do painel. Simplesmente, use notas privadas para mencionar seus colegas e converse com eles sobre suas conversas com clientes.
Funcionalidades
Um universo de possibilidades ao seu alcance.
Atendimento
Principais recursos da Atenvi
- Chat ao vivo no site
- Caixa de entrada Omnichannel
- Colaboração em equipe
- Chatbots
- Automações
- Integrações
- Formulário de pré-chat
- Central de ajuda
Gerenciamento
Gerencie seu fluxo de trabalho com facilidade
- Etiquetas
- Equipes
- Notas de Contato
- Notas privadas
- Segmentos de Contato
- Horário Comercial
- Logs de auditoria
Monitoramento
Analise e monitore seus dados
- Visualização em tempo real
- Relatório de conversão
- Relatório de agentes
- Relatório de etiquetas
- Relatório CSAT
- Relatório de caixa de entrada
- Relatório de equipe
Produtividade
Torne-se extremamente produtivo
- Atalhos do teclado
- Barra de comando
- Ações em massa
- Respostas prontas
- Capacidade do agente
- Capacidade do agente
Integrações
Conecte-se com outros serviços nativamente
- Telegram
- Line
- SMS
- Slack
Depoimentos
Um pouco do que os usuários da Atenvi dizem sobre a transformação digital que o sistema gerou.
Com a Atenvi, conseguimos integrar todos os nossos canais de atendimento em um único painel. Isso reduziu o tempo de resposta e melhorou a satisfação dos nossos clientes. Uma solução indispensável!
O chatbot com IA da Atenvi resolveu 80% das dúvidas recorrentes dos nossos clientes, liberando nossa equipe para atendimentos mais estratégicos. Além disso, os relatórios nos ajudaram a otimizar nosso suporte.
Antes da Atenvi, gerenciar mensagens de diferentes canais era um caos. Agora, conseguimos atender rapidamente sem precisar alternar entre plataformas. Isso aumentou nossa produtividade e melhorou a experiência do cliente.
Com a centralização dos canais e as automações da Atenvi, conseguimos escalar nosso atendimento sem perder a qualidade. Além disso, o suporte da equipe foi excelente desde o primeiro dia.
"A Atenvi revolucionou nosso atendimento ao cliente! Agora conseguimos gerenciar todas as mensagens em um só lugar, com respostas rápidas e eficientes. O chatbot com inteligência artificial agilizou muito o processo, e nossos clientes estão mais satisfeitos do que nunca!"
Com a Atenvi, conseguimos integrar todos os nossos canais de atendimento em um único painel. Isso reduziu o tempo de resposta e melhorou a satisfação dos nossos clientes. Uma solução indispensável!
O chatbot com IA da Atenvi resolveu 80% das dúvidas recorrentes dos nossos clientes, liberando nossa equipe para atendimentos mais estratégicos. Além disso, os relatórios nos ajudaram a otimizar nosso suporte.
Antes da Atenvi, gerenciar mensagens de diferentes canais era um caos. Agora, conseguimos atender rapidamente sem precisar alternar entre plataformas. Isso aumentou nossa produtividade e melhorou a experiência do cliente.
Com a centralização dos canais e as automações da Atenvi, conseguimos escalar nosso atendimento sem perder a qualidade. Além disso, o suporte da equipe foi excelente desde o primeiro dia.
"A Atenvi revolucionou nosso atendimento ao cliente! Agora conseguimos gerenciar todas as mensagens em um só lugar, com respostas rápidas e eficientes. O chatbot com inteligência artificial agilizou muito o processo, e nossos clientes estão mais satisfeitos do que nunca!"
Planos e preços
Economize até 20% com o plano anual
Básico
Ideal para quem está começando
R$
79
/mês
cobrado mensalmente
cobrado mensalmente
-
Até 2 agentes.
-
E-mail.
-
Website, WhatsApp e Facebook.
-
Agente bot.
-
Mais funcionalidades do plano Básico, entre em contato com a nossa equipe.
Essencial
Operação média
R$
149
/mês
cobrado mensalmente
cobrado mensalmente
-
Tudo do plano Básico.
-
Até 5 agentes.
-
Envi IA.
-
Respostas prontas.
-
Mais funcionalidades do plano Essencial, entre em contato com a nossa equipe.
+ vendido
Profissional
Grandes operações
R$
359
/mês
cobrado mensalmente
cobrado mensalmente
-
Tudo do plano Essencial.
-
Agentes ilimitados.
-
Relatórios de SLA.
-
Gestão de times.
-
Mais funcionalidades do plano Profissional, entre em contato com a nossa equipe.
Básico
Ideal para quem está começando
R$
63
/mês
cobrado anualmente
cobrado anualmente
-
Até 2 agentes.
-
E-mail.
-
Website, WhatsApp e Facebook.
-
Agente bot.
-
Mais funcionalidades do plano Básico, entre em contato com a nossa equipe.
Essencial
Operação média
R$
119
/mês
cobrado anualmente
cobrado anualmente
-
Tudo do plano Básico.
-
Até 5 agentes.
-
Envi IA.
-
Respostas prontas.
-
Mais funcionalidades do plano Essencial, entre em contato com a nossa equipe.
+ vendido
Profissional
Grandes operações
R$
287
/mês
cobrado anualmente
cobrado anualmente
-
Tudo do plano Essencial.
-
Agentes ilimitados.
-
Relatórios de SLA.
-
Gestão de times.
-
Mais funcionalidades do plano Profissional, entre em contato com a nossa equipe.
Sobre a Atenvi
A Atenvi é uma plataforma inovadora que centraliza o atendimento ao cliente, unificando mensagens de diferentes canais em uma única interface.
Com recursos avançados como chatbots, integração com ChatGPT, monitoramento e pesquisas de satisfação, ele permite que sua equipe atenda com excelência e fortaleça o relacionamento com seus clientes.
- Centraliza no mesmo painel WhatsApp, Instagram, Messenger e outros canais de atendimento.
- Monitora atendimentos em tempo real
- Coleta feedback e melhora a experiência do cliente
Pronto para transformar o seu atendimento?
Fale com a nossa equipe através do chat e comece hoje a transformação digital que o seu negócio merece.